Политика конфиденциальности BlockIt

1. Работа расширения на страницах

BlockIt обрабатывает открытые страницы в браузере, чтобы найти элементы по правилам пользователя и скрыть или удалить их. Для этого расширение может читать адрес и домен страницы, её структуру, атрибуты и текст элементов, включая доступные iframe и Shadow DOM.

Созданные и импортированные правила, в том числе домены сайтов, селекторы и условия совпадения, хранятся локально в хранилище расширения. Временные данные для конструктора и диагностики могут храниться в хранилище текущего сеанса. Эти данные не передаются разработчику автоматически. Правила можно удалить в интерфейсе BlockIt; локальные данные расширения также можно удалить средствами браузера.

2. Что отправляется при обращении в поддержку

Форма отправляет данные только после нажатия пользователем кнопки отправки и подтверждения согласия. Обязательны тип проблемы и контакт для ответа: email, имя пользователя Telegram или ссылка на профиль Telegram. Описание проблемы необязательно. Вместе с обращением передаются версия расширения, источник открытия формы и домен страницы, если он известен.

Флажки «Приложить технические сведения» и «Приложить полный адрес страницы» включены по умолчанию, но их можно снять перед отправкой. Если включены технические сведения, форма добавляет данные браузера и операционной системы, а также файл blockit-diagnostics.json. В зависимости от места открытия формы он может содержать сохранённые правила с доменами, селекторами и режимами блокировки либо текущее правило и состояние конструктора. Полный URL страницы передаётся только при включённом соответствующем флажке. Технические сведения можно просмотреть в форме до отправки.

Пользователь может вручную приложить до пяти скриншотов в форматах PNG, JPEG или WebP. Изображения, правила и адрес страницы могут содержать личные или конфиденциальные сведения. Перед отправкой проверьте выбранные материалы и отключите данные, которыми не хотите делиться.

3. Сервер и получатели данных

Обращение передаётся по HTTPS на formacode.dev. Сервер получает обычные сведения HTTP-соединения, включая IP-адрес; IP-адрес используется для защиты сервиса и ограничения частоты отправок. Текст обращения, контакт, технические поля и имена вложений могут сохраняться в базе данных FormaCodeBot. Вложения не хранятся постоянно как файлы на сервере.

Обращение и выбранные вложения передаются в административный Telegram-чат. Если общий размер вложений не превышает 15 МиБ, копия обращения с вложениями может также отправляться через почтовый сервис Resend на адрес разработчика; при большем размере почтовая копия не создаётся. Сообщения и вложения могут сохраняться в Telegram и почтовом ящике разработчика. Если пользователь выбрал Telegram для связи, он может по собственному нажатию продолжить переписку с ботом.

4. Зачем используются данные и как долго они хранятся

Добровольно отправленные данные используются для ответа на обращение, воспроизведения и исправления проблемы, улучшения BlockIt и защиты формы от злоупотреблений. Доступ к материалам обращения нужен только для этих целей и выполнения обязательных требований закона. Данные не продаются и не используются для рекламы, оценки кредитоспособности или передачи брокерам данных.

Для обращений не установлен автоматический единый срок удаления: записи могут оставаться в базе обращений, административном Telegram-чате и почтовом ящике до их удаления. Чтобы запросить удаление отправленного обращения, напишите на contact@formacode.dev и укажите контакт, использованный при отправке.

5. Ограниченное использование данных Chrome

Использование информации, полученной через API Chrome, соответствует правилам пользовательских данных Chrome Web Store, включая требования Limited Use. Данные используются только для функций BlockIt, видимых пользователю, и связанной с ними поддержки, диагностики и безопасности.

6. Связь

По вопросам обработки данных, содержания обращения и его удаления напишите на contact@formacode.dev.